Política de Privacidade

Política de Privacidade

Proteger a segurança e a privacidade dos seus dados pessoais é importante para a STVAC.com

Neste contexto, elaboramos a presente Política de Privacidade, Segurança e Proteção de Dados, com a finalidade de garantir o nosso compromisso e respeito pela legislação nacional e comunitária relativa à privacidade e de proteção de dados pessoais.

 

  1. Dados Pessoais

1.1. Poderemos recolher dados pessoais do utilizador nomeadamente o seu nome, morada e número de telefone, se nos facultar estes dados, voluntariamente (por exemplo, por e-mail, ao enviar uma candidatura espontânea ou ao preencher o formulário de pedido de informação).

1.2. Para criar o registo de utilizador, é-lhe requerido nome próprio, apelido, email e password.

1.3. Para apresentar resposta às informações solicitadas, é lhe requerido o nome, email, assunto e mensagem.

1.4. Mailling list: o website STVAC.com disponibiliza a possibilidade de subscrição de um serviço gratuito de mailling list aos visitantes do seu website. A finalidade deste serviço visa levar ao conhecimento dos seus subscritores informação relevante dentro das áreas de interesse abrangidas pelos serviços prestados, e produtos comercializados. Para poder usufruir deste serviço terá necessariamente que fornecer o seu endereço de e-mail.

1.5. Através do uso que faz dos serviços de telecomunicações para aceder ao nosso website, os seus dados de comunicações (ex. endereço do protocolo Internet) ou dados de utilização (ex. informação sobre o início, fim e duração de cada acesso, informação sobre os serviços de telecomunicações a que acedeu) são gerados tecnicamente e podem eventualmente ter alguma relação com os seus dados pessoais.

1.6. Sempre que acede ao nosso website, podemos recolher automaticamente (ou seja, sem registo) dados não pessoais (ex. tipo de browser da Internet e sistema operativo utilizado, nome de domínio do Web site de onde veio, número de visitas, tempo médio passado no site, páginas visualizadas). Podemos usar estes dados a fim de monitorizar o nível de interesse do nosso website e melhorar a sua performance e o seu conteúdo.

1.7. Ao utilizar o nosso website compromete-se a aceitar os termos e condições da nossa atual Política de Privacidade Segurança e Proteção de Dados, tal como se explica nesta seção do website. Se não aceitar os termos e condições desta Política de Privacidade Segurança e Proteção de Dados, pedimos-lhe que não faculte nenhum dado de carácter pessoal através deste website à STVAC.com.

1.8. O utilizador garante que os dados pessoais facultados à STVAC.com, são verdadeiros e torna-se responsável por comunicar qualquer alteração dos mesmos.

 

  1. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais que lhe dizem respeito recolhidos e tratados pelo nosso webite (de ora em diante os seus Dados) são utilizados com as seguintes finalidades:

Responder às questões que nos coloca;

Permitir-lhe criar um espaço pessoal e, desta forma, ter acesso a conteúdos exclusivos a utilizadores registados;

Permitir-lhe criar um registo de utilizador;

Gerir as suas eventuais encomendas online e respetiva entrega.

Garantir a segurança das transações online, evitar fraudes e incidentes de pagamento;

Otimizar o relacionamento com os clientes;

Contactar diretamente para o informar sobre uma oferta que venha ao encontro das suas necessidades de negócio.

Realizar inquéritos online para conhecer melhor as suas necessidades como nosso cliente.

Se tiver ativado a localização geográfica do seu telefone e sujeito aos seus direitos: encaminhar-lhe serviços ou oferecer-lhe ofertas adaptadas à sua localização;

Elaborar estatísticas.

 

  1. Período de conservação dos seus dados

A STVAC.com manterá os seus dados durante o período de tempo que for necessário ao cumprimento das finalidades supra, aos fins para os quais deu o seu consentimento, ou conforme exigido por lei.

 

  1. Fornecimento de dados a terceiros

4.1. Salvo disposição em contrário, os seus Dados não serão divulgados a terceiros sem o seu consentimento explícito.

4.2. Os seus Dados poderão contudo ser divulgados a terceiros que prestem serviços específicos, como entidades externas que a STVAC.com contrate para a auxiliarem no exercício da sua atividade. Por exemplo, a STVAC.com poderá contratar o fornecimento de serviços como o alojamento do website, correio eletrónico, prestação de serviços de pagamento eletrónico, através de cartões de crédito/débito, ou resposta a questões de utilizadores sobre os produtos e serviços. Apenas serão fornecidas a estas empresas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em causa. As empresas contratadas estão obrigadas a manter a confidencialidade das informações e não poderão utilizar as informações para outros fins. Qualquer divulgação será realizada, sem ultrapassar o propósito para o qual os seus dados pessoais foram recolhidos e posteriormente tratados.

4.3. Além disso, os seus dados pessoais poderão ser divulgados a terceiros, para:

Satisfazer exigências necessárias para instaurar ou sustentar um processo judicial ou a defesa numa ação judicial; os seus dados pessoais poderão também ser comunicados à polícia ou às autoridades judiciais, em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis e mediante um pedido formal por parte das autoridades, para efeitos de prevenção de fraude contra nós (serviços anti-fraude).

 

  1. Armazenamento dos seus Dados Pessoais

Todos os dados pessoais recolhidos pela STVAC.com, são armazenados em servidores e bases de dados em que foram implementadas medidas de segurança, de cariz técnico e organizativo, nomeadamente restringindo-se o acesso aos dados armazenados aos colaboradores especificamente autorizados para o efeito.

 

  1. Transferências de dados para o estrangeiro

A prestação de determinados serviços pela STVAC.com, pode implicar a transferência dos seus dados para fora de Portugal.

Em tal caso, a STVAC.com cumprirá rigorosamente as disposições legais aplicáveis, nomeadamente quanto à determinação da adequabilidade de tal País no que respeita a proteção de dados pessoais e aos requisitos aplicáveis a tais transferências.

 

  1. Segurança e confidencialidade dos dados

Os dados pessoais recolhidos, armazenados e tratados pela STVAC.com estão protegidos por medidas de segurança adequadas, nomeadamente por sistema de autenticação/controlo de acessos (login e password), encriptação (SSL) de dados pessoais utilizados no processamento de transações ou encomendas e outros procedimentos físicos, eletrónicos e processuais adequados. No entanto, não controlamos todos os riscos relacionados com a utilização da Internet pelo que o titular dos dados deverá assumir todas as precauções para proteger os seus dados pessoais enquanto está a utilizar a Internet.

 

  1. Direitos dos Titulares dos dados

De acordo com a legislação em vigor, o Utilizador tem direito de acesso e retificação dos seus Dados, bem como o direito de solicitar a sua eliminação, opor-se ao seu tratamento e obter a sua limitação ou portabilidade na medida em que seja aplicável.

 

Pode igualmente opor-se a que os seus Dados sejam utilizados com o fim de criação do seu perfil de cliente; neste caso, não poderá beneficiar de ofertas ou serviços personalizados. Além disso, pode, a qualquer momento, pedir para deixar de receber as nossas comunicações para efeitos de marketing e publicidade.

Estes direitos podem ser exercidos entrando diretamente em contacto connosco:

Por correio: Fornos de Cima, Calhandriz, 2615-641 Alverca do Ribatejo - Portugal

Por email: info@stvac.com

 

  1. Ligação para redes sociais

Permitimos a ligação a redes sociais, mas não somos responsáveis pelas suas políticas de privacidade e segurança. Recomendamos que as verifique.

Tratam-se de ligações para redes sociais externas à STVAC.com, sujeitas a Políticas de Privacidade próprias. Estas redes poderão registar a informação relativa às atividades dos utilizadores na Internet, incluindo no nosso sítio da Internet.

Recomendamos a análise das condições de utilização e das políticas de privacidade destas redes sociais, de modo a saber exatamente como estas utilizam os dados pessoais dos utilizadores, bem como o procedimento para eliminar ou limitar o tratamento desses dados.

 

  1. Serviços web externos

Usamos serviços externos para apresentar conteúdos, mas não somos responsáveis pelas suas políticas de privacidade e segurança. Recomendamos que as verifique.

Assim, recomendamos que analise as condições de utilização e as políticas de privacidade destes serviços, para saber exatamente como estes utilizam a informação e para saber como pode eliminar ou apagar a referida informação.

A STVAC.com não se responsabiliza pelo tratamento dos dados pessoais dos utilizadores que seja feito através destes serviços de terceiros, nos termos máximos permitidos por lei.

 

  1. Direito aplicável

Em caso de controvérsia ou reclamação de qualquer natureza relacionada com este website será aplicável a lei portuguesa, independentemente de qualquer conflito de leis aplicáveis. Todas as ações ou procedimentos legais decorrentes ou relacionados com esta Política de Privacidade, Segurança e Proteção de Dados, a sua validade, aplicação, cumprimento ou incumprimento, ou a matéria desta Política de Privacidade, serão da competência dos tribunais portugueses, e o utilizador consente e submete-se à jurisdição destes tribunais nos casos indicados.

 

  1. Atualizações da Presente Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade, Segurança e Proteção de Dados está sujeita a alterações. A indicação da data da última atualização a este documento consta da legenda “Atualizada em”, no rodapé deste documento. As alterações a esta Política de Privacidade, Segurança e Proteção de Dados entrarão em vigor no momento da sua publicação no website.